今日の失敗

いつも元気な対応をしてくださるお客様がいらっしゃいます。声が元気、表情が元気なので、すっごく元気をもらえます。素敵な方だな〜。今日も用事があり電話でお話しが出来て、やっぱり元気をもらえました。＾＾

そして、夕方．．．

コンビニで収入印紙を買っていると、胸ポケットに入っていた携帯電話が突然「トゥルルルル．．．」と、スピーカーＯＮで鳴り出しました。何がどうなっているのか、リダイヤル発信していたのです。慌てて切ったものの、履歴を確認すると、電話を掛けた相手は、あの元気を頂けるお客様。しまった〜！

お忙しい方なのに、すぐに折り返しの電話がきました。ごめんなさい。平謝り。

なのに、また、元気を分けてくださるご対応でした。すみません。

調子の良い時もあれば、悪い時もあるはずなのに．．．すごいな〜。

元気のお裾分けに感謝と、自分もそうありたいと心に響いたのでした。